Uvjeti i odredbe

Podaci o tvrtki

Tvrtka: FAIRINO Europe s.r.o.

ID tvrtke: 23301791 | PDV ID: CZ23301791

Registrirano sjedište: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Češka Republika

Web: https://fairino.info | Podrška Portal: https://fairino.support

Prodaja/Narudžbe: contactus@fairino.sale

1) Opće odredbe

Ovi Uvjeti & Uvjeti (“T&C”) uređuju odnos između FAIRINO Europe s.r.o. (“Dobavljač”) i njegovih kupaca, partnera i drugih subjekata (“Kupac” ili “Partner”). Primjenjuju se na svu prodaju FAIRINO proizvoda i usluga (uključujući hardver, softver, pribor, obuku i podršku) izvršenu unutar Europe. Kupnjom, potvrdom ponude, potpisivanjem ugovora ili plaćanjem računa, Kupac potvrđuje i prihvaća ove T&C i povezane dokumente FAIRINO Europe.
‍

2) Opseg i definicije

Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve isporuke tvrtke FAIRINO Europe s.r.o., osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno. Svi specifični ugovori (npr. partnerstvo, NDA, SLA) imaju prednost ako se razlikuju od ovih T&C.

• Kupac / Partner - svaka pravna ili fizička osoba koja stupa u poslovni odnos.
• Proizvod - bilo koji predmet, oprema, softver, pribor ili usluga koju isporučuje FAIRINO Europe.
• Portal za podršku - online platforma za podršku (https://fairino.support).

‍

3) Ponude, narudžbe i isporuke

Kupac mora osigurati da su svi podaci u ponudi ili narudžbi točni.Standardni postupak:

1. Kupac podnosi narudžbenicu (PO) u PDF formatu.
2. FAIRINO Europe izdaje predračun za 100%-tnu prethodnu uplatu.
3. Po primitku uplate, roba se šalje putem ugovorenog logističkog partnera.

Uobičajeno vrijeme isporuke unutar EU-a je 1-5 radnih dana. Uvjeti isporuke su EXW Češka Republika (Incoterms® 2020)Rizik prelazi na Kupca nakon predaje prijevozniku.

‍

4) Cijene i plaćanja

Cijene su bez PDV-a i mogu se promijeniti bez prethodne najave. Plaćanje je 100% unaprijed na temelju predračuna. Ponude cijena vrijede samo do navedenog datuma isteka. Konačne cijene mogu varirati ovisno o otpremi, carinama, tečajevima ili odlukama proizvođača.
‍

5) Uvjeti isporuke i dostupnost zaliha

Nisu svi proizvodi nužno na zalihi. FAIRINO Europe ne odgovara za kašnjenja uzrokovana prijevoznicima, carinom ili višom silom.
‍

6) Jamstvo i servis

Svi isporučeni proizvodi pokriveni su Jamstvenim uvjetima i Uvjetima online tehničke podrške (Standardnim) dostupnim na https://fairino.info/?page_id=961. Odgovornost FAIRINO Europe’ ograničena je na popravak, zamjenu ili povrat novca za neispravan artikl.
‍

7) Vlasništvo i intelektualno vlasništvo

Sva prava na softver, firmver, tehničku dokumentaciju i marketinške materijale ostaju vlasništvo FAIRINO Europe s.r.o. Kupac ne smije provoditi obrnuti inženjering, kopiranje ili modifikaciju.
‍

8) Ograničenje odgovornosti

FAIRINO Europe neće biti odgovoran za neizravne, posljedične ili financijske gubitke (gubitak dobiti, podataka ili zastoja u proizvodnji). Ukupna odgovornost ne smije premašiti fakturiranu vrijednost isporuke.
‍

9) Izvozna i zakonska ograničenja

Kupac se mora pridržavati svih primjenjivih EU i lokalnih izvoznih, sigurnosnih i regulatornih zahtjeva.
‍

10) Prihvaćanje uvjeta

Slanjem narudžbenice ili plaćanjem, Kupac potvrđuje da je pročitao i prihvatio važeće T&C, Jamstvene uvjete i Uvjete tehničke podrške.
‍

11) Zaštita podataka

FAIRINO Europe obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom EU i svojom internom Politikom privatnosti.
‍

12) Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uvjeti podliježu zakonima Češke Republike. Sporovi će se rješavati prvenstveno sporazumnim putem; u suprotnom pred sudovima u Češkoj Republici.
‍

13) Povjerljivost i neotkrivanje

Sve poslovne, tehničke ili cjenovne informacije moraju se tretirati kao povjerljive. To uključuje cijene, podatke o kupcima i tehničku dokumentaciju. Ova obveza ostaje na snazi i nakon prestanka suradnje.
‍

14) Etička načela i odgovorno ponašanje

FAIRINO Europe posluje u skladu s etikom, transparentnošću i poštovanjem ljudskih prava. Suradnja se može prekinuti ako Partner djeluje neetično, sudjeluje u korupciji ili krši temeljne vrijednosti EU.
‍

15) Dodjela prava i obveza

Dobavljač može ustupiti svoja prava drugoj tvrtki bez prethodne suglasnosti. Kupac ne smije ustupiti prava bez pisane suglasnosti FAIRINO Europe.
‍

16) Klauzula o odvojivosti

Ako se bilo koja odredba smatra nevažećom, preostale odredbe ostaju važeće. Nevažeća klauzula bit će zamijenjena onom koja odražava izvornu pravnu namjeru.
‍

17) Hijerarhija dokumenata

1. Pojedinačni ugovor (Partnerstvo, Usluga ili NDA)
2. Jamstvenim uvjetima
3. Uvjeti online tehničke podrške
4. Ovi uvjeti & Uvjeti
   ‍

18) Završne odredbe

Ovi uvjeti stupaju na snagu od 1. studenog 2025. i zamjenjuju sve prethodne verzije. FAIRINO Europe zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku.