Företagsinformation
Företag: FAIRINO Europe s.r.o.
Företagsnummer: 23301791 | Momsregistreringsnummer: CZ23301791
Registrerat kontor: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Tjeckien
1) Programmets syfte
Buy & Try-programmet erbjuder kunderna möjligheten att testa en FAIRINO kollaborativ robot (t.ex. FR3, FR5, FR10) i sin egen verksamhet genom ett standardköp med frivillig returrätt inom 6 veckor (42 kalenderdagar). Målet är att möjliggöra verifiering av FAIRINO-tekniken under verkliga förhållanden och att stödja rättvisa och transparenta affärsrelationer.
2) Behörighet
Programmet är avsett för slutkunder, återförsäljare, distributörer och system- eller programvaruintegratörer inom Europeiska unionen och partnerländer. Deltagande av kunder från andra regioner är möjligt efter individuell bedömning och godkännande av FAIRINO Europe s.r.o. gällande logistik, tull och returvillkor. Köparen måste ange avsikten att delta i programmet "Buy & Try" vid beställning.
3) Köp- och betalningsprocess
- Köparen beställer roboten och betalar 100 % av priset baserat på en proformafaktura.
- Perioden "Buy & Try" börjar den dag då varorna överlämnas till den första transportören (EXW Olomouc).
- Perioden varar exakt 42 kalenderdagar.
4) Villkor för retur av varor
Om köparen beslutar att inte behålla roboten måste de meddela FAIRINO Europe s.r.o. skriftligen (via e-post) senast den 42:a dagen i perioden.
Returen sker under följande villkor:
- Varornas skick: Roboten och tillbehören måste returneras i originalförpackningen, oskadade, fullt fungerande och utan tecken på kraftigt slitage (förutom vid vanlig testning).
- Fullständighet: Alla komponenter, kablar, dokumentation och verktyg måste returneras.
- Logistik: Köparen organiserar och betalar för transporten tillbaka till FAIRINO Europe s.r.o:s lager i Tjeckien. Köparen bär risken för skador under returtransporten.
- Verifiering: Efter att ha mottagit varorna kommer FAIRINO Europe att utföra en teknisk inspektion inom 10 arbetsdagar.
5) Återbetalningspolicy
- Om varorna returneras i perfekt skick och inom tidsfristen kommer FAIRINO Europe att återbetala hela inköpspriset för varorna till köparens konto inom 14 dagar efter inspektionen.
- Fraktkostnader, tullavgifter och bankavgifter återbetalas inte.
- Om varorna är skadade eller ofullständiga förbehåller sig FAIRINO Europe s.r.o. rätten att minska det återbetalda beloppet med kostnaderna för reparation eller påfyllning av komponenter.
6) Begränsningar under testperioden
Under 42-dagarsperioden "Buy & Try" förblir varorna FAIRINO Europe s.r.o.s egendom tills returrätten löper ut. Under denna period får varorna inte:
- säljas vidare, hyras ut eller på annat sätt överföras till tredje part;
- integreras i något system eller lösning för försäljning eller leasing;
- användas för betalda tjänster, uthyrning eller utbildning av tredje part.
Efter 6-veckorsperioden kan köparen fritt använda eller förfoga över varorna. FAIRINO Europe rekommenderar att produkten behålls, eftersom den förblir internt registrerad till den ursprungliga köparen.
7) Rättslig karaktär
Detta program utgör inte konsumentångerrätt enligt paragraf 1829 i den tjeckiska civillagen, utan en avtalsenlig returrätt enligt paragraf 2001 ff., frivilligt beviljad av FAIRINO Europe s.r.o. inom ramen för en affärsrelation. Där det inte uttryckligen anges häri ska de nuvarande villkoren & (T&C) från FAIRINO Europe s.r.o. gälla.
8) Slutbestämmelser
- Genom att delta i programmet och betala proformafakturan bekräftar köparen att ha läst och accepterat dessa villkor samt de aktuella villkoren &, garantivillkoren och villkoren för online teknisk support som finns tillgängliga på https://fairino.info/?page_id=961.
- Förhållandet regleras av Tjeckiens lagar. Eventuella tvister ska avgöras i godo eller inför behörig domstol i Tjeckien.
- Den tjeckiska versionen har företräde; denna engelska översättning är endast för referens.