Kompanija: FAIRINO Europe s.r.o. ID kompanije (ICO): 23301791 | VAT ID: CZ23301791 Registrirani ured: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Czech Republic E-mail: contactus@fairino.support | web stranica: https://fairino.support
Ova Politika privatnosti objašnjava kako FAIRINO Europe s.r.o. ("FAIRINO Europe", "mi") prikuplja, koristi i štiti lične podatke u vezi s našim poslovanjem, uslugama i aktivnostima podrške, uključujući: * sales and distribution of FAIRINO products, * pružanje tehničke podrške (Online Technical Support), * warranty and RMA handling, * programe kao što je "Kupi & Pokušajte."
Obrađujemo samo podatke potrebne za ispunjenje ugovornih i zakonskih obaveza: * identification and contact data (name, company name, ID, VAT ID, address, e-mail, phone), * podatke o kupljenim proizvodima, serijskim brojevima i garancijskim/RMA kućištima, * technical support data (communication, ticket ID, service records), * podatke dostavljene putem našeg portala za podršku, e-pošte ili WhatsApp-a. Ne koristimo lične podatke za marketing bez vašeg izričitog pristanka.
Vaše podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama: * Izvršenje ugovora (prodaja, servis, podrška, garancija), * Pravna obaveza (npr. računovodstvena, poreska dokumentacija), * Legitimni interes (poboljšanje usluga, praćenje komunikacije, sigurnost sistema), * Pristanak (gdje je primjenjivo, npr. u marketinške svrhe).
Pristup je odobren samo ovlaštenim zaposlenicima FAIRINO Europe i, gdje je potrebno, ovlaštenim partnerima, distributerima ili servisnim centrima unutar EU. Podaci se ne prenose izvan EU/EEA.
Lični podaci se čuvaju za vrijeme trajanja ugovornog odnosa, a potom i za period koji je potreban za ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. računovodstvena evidencija = 10 godina). Podaci o tehničkoj podršci i garanciji čuvaju se do 5 godina nakon zatvaranja slučaja.
Imate pravo na: * access your data, * zatražiti ispravku ili brisanje, * restrict processing, * prenosivost podataka, * object to processing, * podnesite žalbu češkom tijelu za zaštitu podataka (https://www.uoou.cz). Za ostvarivanje prava kontaktirajte contactus@fairino.support.
FAIRINO Europe primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu podataka od gubitka, zloupotrebe ili neovlaštenog pristupa. Sva komunikacija putem portala za podršku, e-pošte ili chata je šifrirana.
Sva komunikacija (e-mail, chat, WhatsApp, itd.) se tretira kao povjerljiva. Ako primite poruku koja nije namijenjena vama, morate je odmah izbrisati i obavijestiti pošiljaoca.
FAIRINO Europe zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo koje vrijeme. Aktuelna verzija je uvijek dostupna na https://fairino.support/privacy.
FAIRINO Europe s.r.o. > Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Czech Republic
E-mail: | web stranica: https://fairino.info/
We care about your privacy
We use cookies to ensure that this website works properly. more information.
CookieCrumbz 2.10